Urgences : Quand appeler le 15 ?

La téléconsultation n'est PAS un service d'urgence.

Si vous ou un proche présentez l'un de ces symptômes :

  • Douleur intense dans la poitrine
  • Difficulté majeure à respirer
  • Perte de connaissance, malaise
  • Faiblesse soudaine d'un côté du corps, difficulté à parler (suspicion d'AVC)
  • Saignement abondant

N'attendez pas. Composez immédiatement le 15 (ou le 112).

Urgences ressenties vs Urgences vitales

Il est parfois difficile d'évaluer la gravité d'un symptôme. La téléconsultation peut être utile pour ce qu'on appelle la bobologie ou la petite traumatologie, mais le médecin vous réorientera systématiquement vers les urgences s'il a le moindre doute.

Symptôme Recommandation
Douleur thoracique Appel 15 immédiat
Entorse de la cheville Consultation physique ou centre médical
Cystite (douleur à la miction) sans fièvre Téléconsultation adaptée

Pour les motifs adaptés, accédez à la consultation en ligne.